车主经常问的一个问题是,我需要买延长保修吗?网上很多信息是提醒车主谨慎购买经销商的增值产品和附件,因为其中一些产品真的定价过高,而且没必要买。
但情况并非总是如此,延长保修在国外存在几十年,自然有其存在的意义和在价值。在某些情况下,对某些车主来说能有一个不错的保障。
现在,我来讲一下什么情况可以考虑购买延保。
汽车延长保修有很多种,保障范围不同,条款不同,价格也不同。
很少有消费者能够了解或者搞清楚,因为平时都很少接触到。所以,如果你想深入了解有关延长保修的信息,希望本文对您能有所帮助。
每当有车主购买新车,而且对延长保修感兴趣时,首先要了解一些情况,包括要买的车辆品牌、型号,平常用车频次,计划要开多久。
注意,尽管现在整车、配件、材料、技术、设备、工艺等都在不断进步,但故障总难免会出现。
很多故障不是在短期的测试试验中发现而是在长期的使用过程中逐渐出现的。车辆不停地更新换代,新技术不断加入,也意味着可能会有新的故障出现,而且新东西的维修费还很贵。所以,即使你买的车在长期可靠性方面声誉很好,考虑延长保修也是个好事情,因为它可以让你在原厂质保结束后继续安心用车。
另外延长保修买的越早,价格也越便宜。
但如果你买的车并不一定有很强的可靠性或者众所周知的维修贵,或者是新的汽车品牌而故障情况无法获知。比如某些配件老化快的车辆。那就可以考虑购买延长保修。
特别是原厂保修结束后,您仍然打算继续保有车辆的话。
使用频度高,里程增加快、高里程的车,比如每年行驶三、四万公里,也值得考虑购买延长保修。因为汽车的磨损通常是基于里程,而不是时间。所以,如果您是高里程车辆司机,而且还要继续经常用车,
那么延保对您有利,能够受益。
所以,如果你已经决定买一辆自己不熟悉的、故障率不好掌控的车,并打算带上延保,并且以你的驾驶经验认可延长保修的承保范围,那就可以开始考虑要买哪种类型的以及你打算为此支付多少钱了。
经销商可以为您提供两种基本类型的延长保修。第一种是OEM保修,即汽车制造商提供的保修,由汽车厂商牵头开发的产品。第二种是第三方公司提供的保修。
这两种类型都有不同程度的零部件承保范围,这取决于你想要多大程度的保障以及你愿意为此保障花多少钱。
承保范围通常分为两到三个不同的级别。常见的基本保修是动力系统保修,只包括汽车的发动机。
最高级别的保修,通常被称为整车保修或综合保修,涵盖了汽车的更多部件。通常包括所有的传动、电子设备、空调、触摸屏、传感器、摄像头和其他各种部件。
很多人不清楚整车保修或综合保修的区别。现在我来澄清一下:延长保修与新车的原厂质保在承保范围上是有区别的。即使是号称保整车的延长保修,易损件、保养件等也不在保修范围内,比如保险杠、刹车片、轮胎之类的东西。所以对于整车延保更准确的说法是将这种类型的保修称为综合保修。
那些宣称整车保修的差不多就是销售员在与原车质保混淆概念,甚至有的销售员号称保修范围与原厂质保相同,就更是有欺骗的嫌疑。
现在说下价格。延长保修的价格最终将取决于你购买的汽车的品牌、型号和保修范围。
当然很难准确估计延长保修的成本,因为不同的厂家、不同的第三方公司报价都不同,而且通常在网上也搜不到。
也不是说车价越高延长保修的价格就越贵。因为延长保修的价格与车辆品牌、可靠性、故障率、售后市场配件的普及率、配件价格等都有关系。
当然保修价格的影响因素也包括免赔额、索赔限额、除外责任等索赔条款设置。
需要提醒您的是,延长保修的价格就像很多其他产品一样是可以协商的。价格多少合适,您也可以咨询我们。
现在来谈谈第三方保修。有很多第三方保修公司在提供此类服务。那么应该考虑哪家公司呢?因为有的信誉好,有的信誉很差索赔困难。
您肯定不想买个完全无用的浪费钱的产品。
那么,如果一些第三方明明明明信誉很差了但经销商为什么还要卖它们的保修产品?答案是利润。奇怪吗?奇怪吗?
有些经销商不是为客户利益着想,宁愿卖给客户垃圾产品来获取大额利润。抛弃了高质量的保修产品,因为利润低。
有些经销商甚至不会告诉你他们卖给你的是第三方保修,而是让你以为你得到的就是原厂保修,这是一个巨大的错误。
所以,当你买了一个延保,你一定要弄清楚是原厂保修还是售后第三方保修。如果是第三方保修,就需要对这个第三方公司进行调查或了解,看看它是否是一个信誉良好的保修公司。如果你是从非厂家授权的二手车经销商那里买一辆二手车,那么延保基本上就是售后第三方的延长保修。
如果经销商给你的是第三方公司的延长保修,你最好了解清楚,比如延长保修公司的公司名称、保修范、保修零部件清单和不保修的零部件,以及去哪里维修、索赔流程、索赔手续、索赔申请的难易程度等。
信誉好的延保公司,不给你设置很多障碍。当你需要索赔的时候,能很容易拿到该有的赔偿。无论是在维修站或者经销商处维修,要判定钱花的值不值,还有些情况需要考虑,比如每次索赔都有很高的免赔额,还设定了很小的索赔限额,那就不值。比如发动机坏了,要换个发动机总成,维修费四、五万元,但延长保修索赔只愿意支付最高1万元为最高索赔限额,那么另外的三、四万元就需要你自费。这种延保产品能起到什么作用呢?这样的延保产品就不要考虑了。
我的意思是,你需要做做功课,以确保得到一个高质量、高性价比的产品,物有所值。
那么再强调一次,您所要关注的点,如果您要买一个第三方的延保,您要确保是从一个是从一个信誉好的公司,一个有信誉的公司购买的就行。这家公司在保修索赔要求方面不会推三阻四,不会给客户带来困难,不浪费客户时间。在索赔额度方面,也要确保有一个高的索赔限额和低的免赔额。这样在修车时才能省钱。
最后,你要弄清楚保修配件清单上包括什么,不包括什么,这样即使车辆偶出故障,也就不用担忧了。
如果你考虑的延长保修涵盖了所有这些方面,那么它可能就是一个不错的选择,因为第三方保修价格可能比OEM延保产品便宜30%到40%,是个省钱的好方式。
如果您正要购买延保,无论如何,只要确保不要让经销商给你压力,让你太快做出是否购买延的决定。
相反,从经销商那里收集关于保修的所有信息,然后回家花时间了解并考虑一下,这样你就可以做出明智的决定。
汽车延长保修产品,当然并不是所有的购车用户都需要。但如果您认为这个产品对您有利,无论是担心未来高昂的维修费用、里程高、或者只是用车无忧心情好,请确保按这几点做了详细了解,确保钱物有所值。